Urlaub 2020 - Sichern Sie sich jetzt Ihre Wanderreise für dieses Jahr!

 

FAQs: Häufig gestellte Fragen

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Wie funktioniert eine individuelle Wander- oder Radreise?

Bei einer individuellen- also selbstgeführten -  Aktivreise, wandern oder radeln Sie ohne Gruppe oder Reiseleitung. Das bedeutet, Sie allein entscheiden, mit wem und wann Sie Reisen. Sie sind nicht an festgelegte Starttermine gebunden, sondern wählen Ihr Wunschdatum in der Saison ganz flexibel. Wir arrangieren für Sie die einzelnen Unterkünfte, arrangieren für Sie den Kofferservice und statten Sie mit Info- & Kartenmaterial aus, sodass Sie sich unterwegs ganz leicht zurecht finden. Sie wandern dann in Ihrem ganz eigenen Tempo und können die Reise genießen ohne sich Gedanken über die Organisation zu machen. Außerdem sind wir auf unserer Notfall-Hotline während der Reise jederzeit für Sie erreichbar.

Wir haben Ihnen hier eine Übersicht zusammengestellt, wie eine selbstgeführte Reise funktioniert.                                                                                                           

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Wie buche ich bei AbenteuerWege Reisen?

Sie können eine Reise ganz einfach zu Ihren Wunschterminen buchen, entweder am Telefon, per Mail oder direkt auf unserer Website. 

Gerne erstellen wir Ihnen auf Wunsch zunächst einen unverbindlichen Reisevorschlag inkl. Preis. So können Sie sich diesen in Ruhe anschauen und mit Ihren Mitreisenden besprechen. Kontaktieren Sie uns dazu ganz einfach am Telefon unter +49 681 41097680, per Email [email protected] oder über das Anfrage Formular auf der Website bei der jeweiligen Tour. Wenn Sie sich entschieden haben, geben Sie uns einfach telefonisch oder per Email Bescheid.                                                             

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Wie ist der Buchungsablauf?

Grundsätzlich läuft der Buchungsprozess bei uns folgendermaßen ab:

Wir prüfen unverzüglich die Verfügbarkeit Ihrer Reise und melden uns so schnell wie möglich, allerdings immer innerhalb von 7 Werktagen, bei Ihnen mit der Reisebestätigung zurück und Sie können anfangen, sich auf Ihre Reise zu freuen! Mit Zugang der Reisebestätigung und des Reisepreissicherungsscheines wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig.

Für den äußerst seltenen Fall, dass Ihre Wunschtermine nicht verfügbar sein sollten, machen wir Ihnen Alternativangebote (entweder Daten oder Reise). Sollten Ihnen die Alternativen nicht zusagen, sind Sie selbstverständlich nicht mehr an Ihre erste Buchung gebunden und es entstehen Ihnen auch keine Kosten.                                  

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Kann ich über Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Leider können Sie bei uns direkt keine Versicherung abschließen.

Wir empfehlen aber jedem, der mit uns auf Reisen geht eine Versicherung abzuschließen. Für eine individuelle Wander- oder Radreise müssen Sie körperlich gesund und fit sein. Daher sollten Sie sich für den Fall des Falles immer absichern. Alle Stornierungen unterliegen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vorsicht: Eine Reiserücktrittsversicherung ist keine Reiseabbruchsversicherung. Wenn Sie bereits unterwegs sind und unerwarteter Weise die Reise abbrechen müssen, greift eine Reiserücktrittsversicherung in der Regel nicht. Lassen Sie sich am besten zu beidem von einem Experten Ihres Vertrauens beraten.                                               

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Was ist ein Reisepreissicherungsschein?

Jeder Reiseveranstalter ist gesetzlich dazu verpflichtet jedem Reisenden einen Reisepreissicherungsschein auszuhändigen. Dabei handelt es sich um eine Bestätigung durch ein Kreditinstitut, dass im Fall der Insolvenz des Reiseversanstalters, der Reisende sein Geld zurück erhält. Bei uns erhalten Sie den Reisepreissicherungsschein, zusammen mit Ihrer Reisebestätigung. Sie können über das Online-Tool von OSST https://www.service.osst.eu/ via Eingabe Ihrer Sicherungsnummer, die Gültigkeit und Aktualität Ihres Scheines prüfen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass ein Reisepreissischerungsschein keine Reiserücktrittsversicherung ist. Mehr zum Thema Reiserücktritt finden Sie im Abschnitt „Kann ich über Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?“                 

 

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Buchen Sie auch meine Flüge?

Wir haben keine speziellen Geschäftsbeziehungen mit Airlines, wie bspw. ein klassisches Reisebüro. Daher können wir Ihre Flüge nicht buchen. Die An- und Abreise organisieren unsere Kunden in Eigenregie. Jedoch stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um die Planung geht. Für jede Reise haben wir für Sie die besten An- und Abreisemöglichkeiten zusammengefasst und auch in unseren Reisebroschüren beschrieben. Diese finden Sie auf der jeder Reiseseite zum Download unter dem Reiter "Info" oder als Direktinfo unter dem Reiter "Anreise" . Außerdem erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen weitere Informationen zur genauen Anreise.                                          

 

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Wie fit muss ich sein?

Wir bieten Ihnen eine große Bandbreite an Reisen für jedes Fitness-Level. Dabei gibt es Routen die sich ganz gemütlich und ohne besonderes Training wandern oder radeln lassen. Andere sind anspruchsvoll und benötigen Wander- oder Raderfahrung und Trittsicherheit. Achten Sie bei der Auswahl Ihrer Reise auf den angegebenen Schwierigkeitsgrad! Wir haben Ihnen hier eine detaillierte Erläuterung der Schwierigkeitsgrade für Sie zusammengestellt.

In unserem Blog stellen wir auch regelmäßig nützliche Tipps zu den verschiedenen Reisezielen, zur Vorbereitung und vieles Mehr zur Verfügung. Lesen Sie z.B. „Wie werde ich fit für die nächste Wanderreise“ oder „10 Orientierungstipps für’s Wandern

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an unsere Destinationsexperten. Wir beraten Sie gerne!

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Es gibt ein Problem, was soll ich tun?

Im unwahrscheinlichen Fall, dass während Ihrer Reise ein Problem in einer Ihrer Unterkünfte oder bei einem anderen Service auftreten sollte, versuchen Sie zunächst, dies mit den Personen vor Ort zu klären, um ihnen eine Chance zu geben, das Problem zu beheben. Sollte dies nicht zur gewünschten Lösung führen, dann rufen Sie uns bitte unverzüglich an. Sie erhalten für Ihre Reise eine Telefonnummer auf der Sie rund um die Uhr einen unserer Mitarbeiter erreichen können. Wir werden unser Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte warten Sie nicht bis zum Ende der Reise, bevor Sie uns auf Fehler oder Unklarheiten aufmerksam machen. 99% der Probleme lassen sich leicht und schnell an Ort und Stelle lösen, ohne Ihr Vergnügen zu beeinflussen. Nutzen Sie dafür die eigens dafür vorgesehene Nummer, die Sie mit Ihrer Reisebestätigung erhalten. Gerne stehen wir Ihnen vorab für Ihre Fragen bereit.                                   

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Kann ich eine Nacht länger bleiben?

Sie möchten Ihre Tour um einen Tag verlängern, um am Ziel noch einen Tag zu genießen oder zwischendurch einen Erholungstag einzulegen? Kein Problem, kontaktieren Sie uns ganz einfach mit Ihrem Anliegen und teilen Sie uns gleich mit Ihrer Buchung Ihre Wünsche für Zusatznächte mit! Ihr Destinations- & Abenteuerexperte wird Ihnen Ihre Reise nach Wunsch maßschneidern.

Eine spontane Verlängerung vor Ort ist nicht möglich, da sich in dem Fall Ihr gesamter Reiseverlauf verschieben würde und die Unterkünfte dann keine passende Reservierung mehr für Sie haben. Daher können wir nicht garantieren, dass alle folgenden Unterkünfte zu dem neuen Datum verfügbar sind.

Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Umbuchung ebenfalls unter unsere AGBs fällt und ggf. Gebühren anfallen.

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Weitere Fragen?

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser Team besteht aus Experten mit verschiedenen Spezialisierungen für individuelle Abenteuer. Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne!

Kontaktieren Sie uns

Unsere Reisearten

  •  Wandern
  •  Radfahren
  •  Pilgerreisen

Wandern

Wenn Sie zu Fuß unterwegs sind, reisen Sie in Ihrem eigenen Tempo und können sich die Zeit nehmen, um Ihre Umwelt ganz bewusst zu erleben und kennenzulernen. Egal, ob Sie eine entspannte leichtere Tour machen oder sich mit einer schwierigen Route selbst herausfordern – gehen Sie Ihren eigenen Weg! Zu unseren beliebtesten Touren zählen der West Highland Way in Schottland, der Jakobsweg oder unsere Alpenüberquerungen. Und warum nicht einmal etwas außergewöhnliches wagen – etwa mit unserem Trekking in Andorra oder dem nordirischen Camino.
Wandern

Radfahren

Eine Radreise ermöglicht es Ihnen, mehr von Ihrer gewählten Reisedestination zu sehen. Was gibt es Schöneres als das Gefühl der Freiheit, wenn Sie mit der Sonne im Rücken den Fahrtwind im Gesicht spüren (wir tun unser bestes für gutes Wetter – können aber nichts versprechen!). Und keine Sorge: Wenn Sie es langsam angehen lassen wollen, können wir bei fast allen Reisen auch E-Bikes zur Verfügung stellen.
Radfahren

Jakobswege und Pilgerreisen

Starten Sie eine Reise für Körper und Seele und wandeln Sie in den Fußspuren von Generationen von Pilgern auf Jahrhunderte alten Pfaden, die ihre ganz eigenen Geschichten erzählen. Was auch immer Ihr Beweggrund sein mag, Glaube, Spiritualität, persönliches Wachstum, neue Erfahrungen oder eine Auszeit vom Alltag… Eine Pilgerwanderung - zum Beispiel auf dem bekanntesten Jakobsweg, dem Camino Frances, von den Pyrenäen durch Nordspanien bis zur berühmten Kathedrale in Santiago de Compostella – ist ein Erlebnis, das Sie ein Leben lang begleiten wird.
Jakobswege und Pilgerreisen
  • Anonymous 22.12.2019
    Sehr schöne Routenwahl, landestypische gepflegte Unterkünfte, gute Organisation. Wir werden wieder mit AbenteuerWege reisen.
  • Anonymous 17.12.2019
    Sehr gute Planung, offen für Sonderwünsche. Vor Ort hat alles geklappt (Shuttle, Hotels, Wegbeschreibung, ...)
  • Frau Eva-Maria Holzinger 02.12.2019
    Grundsätzlich war die telefonische Auskunft von Beginn an sehr freundlich und kompetent. Mein Eindruck der Seriösität von AbenteuerWege bestätigte sich auf der Reise: Sowohl der eigeneTransfer (nach Ankunft in Ronda zum Hotel) als auch der des Gepäcks funktionierte reibungslos. Die zuvor zugesandten schriftlichen Information zur Reise (wichtige Telefonummern und sämtliche Kontaktdaten, Details zur Tour inkl. ausführliches Kartenmaterial, Wissenswertes zur Reiseregion (Klima, etc.) waren kompakt und ebenso professionell wie die App. Jede einzelne Unterkunft war liebevoll ausgewählt und hatte ihren besonderen Charme. Ich fühlte mich als Gast überall sehr wohl und bestens umsorgt. Den Ansprechpartner für den Notfall vor Ort habe ich (glücklicherweise!) nicht in Anspruch nehmen müssen, aber ich bin überzeugt, dass mir dort im Problemfalls ebenfalls weitergeholfen worden wäre. (Bei einer leicht kritischen Situation wurde ich sogar von den Hotelbesitzern persönlich mit dem Privatwagen abgeholt ohne dass sie diesen Service jemals in Rechnung stellten!) Lediglich ein kleines Manko des gedruckten Kartenmaterials möchte ich an dieser Stelle loswerden (das betrifft logischerweise nur diejenigen Routen, die ich selbst unternommen habe...): Bei zwei Wanderwegen stimmten die Symbole nicht mit der vorgefundenen Realität überein bzw. waren etwas verwirrend, sodass die Orientierung etwas schwer fiel. Ein Grund dafür - das ist mir generell aufgefallen - ist die witterungsabhängige Angabe von "Flussüberquerungen", die aber nur dann gegeben ist, wenn auch ein Fluss real vorhanden ist... Bei der aktuellen extremen Trockenheit zu meiner Wanderzeit waren leider alle Flüsse ausgetrocknet. Wenn dieser Orientierungs-Anker wegfällt, stellt das teilweise ziemliche Herausforderungen dar, nicht vom richten Weg abzukommen. Alles in allem kann ich AbenteuerWege absolut weiterempfehlen und kann mir gut vorstellen, dort wieder mal eine Reise zu buchen! :-)))
  • Anonymous 01.12.2019
    Die Unterkünfte waren sehr unterschiedlich aber immer etwas besonderes und immer mit guter Lage nah am Wanderweg.
  • Frau Katja Grieger 27.11.2019
    The full organisation of the CaminoTrip was very excellent. Our Hotels were very good. It was a phantastic Trip.
  • Frau Anja Orth 27.11.2019
    Sehr netter direkter Kontakt. Buchung und Organisation hat alles auf die Minute geklappt.
  • Herr Anton Casaulta 17.11.2019
    auf jeden Fall werden wir in Zukunft wieder bei Ihnen Ferien buchen.
  • Anonymous 14.11.2019
    Unterlagen sind alle rechtzeitig eingetroffen. Infos waren für die Vorbereitungen sehr hilfreich. Alles super geklappt
  • Anonymous 12.11.2019
    Gute Organisation, gutes Informationsmaterial, gute App
  • Herr Markus Hanke 12.11.2019
    Keine Probleme gehabt
  • Anonymous 12.11.2019
    Sehr gut ausgearbeitete Unterlagen. Auf die kurzfristige Stornierung eines Teilnehmers der fünfköpfigen Reisegruppe wurde umgehend zufriedenstellend reagiert.
  • Herr Klaus Bauer 12.11.2019
    Zwei Kritikpunkte: 1. Zu wenig Infos im Vorfeld über die Schwierigkeiten des Transports in der Nachsaison (keine Busse von Calvi nach Bastia, Bahnlinie nur 2mal am Tag, keine Kofferaufbewahrungsmöglichkeiten in Bastia) - wenn wir das gewusst hätten, hätten wir anders gebucht! 2. Die zweite Wanderung in Calvi auf den ca. 600 m hohen Hausberg - hier ist ein Taxi-Transfer zum Ausgangspunkt der Wanderung sinnvoll - so läuft man fast eine Stunde an Straßen entlang, bis man endlich zum Einstieg in die Wanderwege gelangt!
  • Frau Anita Holenstein 12.11.2019
    Wegbeschreibung von Caminha nach a' Guarda stimmte nicht mit dem offiziellen Jskobsweg überein
  • Herr Ralf Kauffmann 12.11.2019
    Alles top, Danke!!
  • Anonymous 12.11.2019
    Ich war super zufrieden und kann es nur empfehlen! Ich bin den Jakobsweg (320km) gelaufen und war wirklich sehr zufrieden! Unterkünfte waren perfekt gelegen meistens direkt am Jakobsweg, Strecke konnte ich so anpassen wie ich wollte, ich hatte einen Notfall und konnte die Notfallhotline um 7h morgens erreichen und ein super netter und engagierter Mitarbeiter hat sich um alles gekümmert, einmal habe ich vor Ort angerufen weil ich einen Auskunft brauchte und es hat alles super geklappt! Ich kann also nur sagen ich war super zufrieden 😁. Eine Unterkunft war nicht sehr gut und das Personal super unhöflich aber das war eine Unterkunft von 21 und ich hatte es auch nicht gemeldet. Aber wie gesagt wenn nochmal ein Abenteuer dann sicherlich hier 🙌🏼🤩
  • Anonymous 12.11.2019
    Ich finde diese Art Urlaub zu machen einfach unvergleichlich gut. Dazu muss man sagen, dass alles sehr gut vorbereitet und durchdacht. Wenn es trotzdem nicht frei fühlt sich gleichzeitig gut organisiert unterwegs. Ist noch vom ersten bis zum letzten Tag
  • Herr Michael Maul 12.11.2019
    Abgesehen von der sehr schönen Reise (Fischpfad in Portugal) lief sowohl die Planung (ich hatte doch etliche Rückfragen) als auch die Organisation während der Reise selbst (Zimmer, Unterlagen, Rückfragen, Gepäck) alles absolut reibungslos, freundlich und unkompliziert. Gerne wieder.
  • Anonymous 08.11.2019
    Einfache und schnelle Buchung, alle Fragen wurden zeitnah beantwortet. Die Reisen sind sehr gut organisiert.
  • Frau Silvia D�rst 31.10.2019
    Informationen, Gepäcktransport,
  • Frau Marion Kr�mer 31.10.2019
    Gute Betreuung und Flexibilität

GESAMTBEWERTUNG

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